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热烈欢迎国家级星评员及省、市级旅游局领导来金海华丽嘉酒店莅临指导

      2015年11月3日-11月4日,国家星评员谢礼珊教授、孟佾先生和省、市旅游局各领导组成的国家五星复评检查组对常熟金海华丽嘉酒店进行了为期两天的五星复评检查工作。丽嘉酒店对这次复评非常重视,各部门严格按2010 年星级复评各项要求进行自查,围绕自查情况全面开展各项整改工作,做好了充分准备,迎接此次星级复评。

      此次复评,星评员通过听取汇报、现场巡查、查阅资料等形式,对酒店的设施设备、经营管理、服务质量、节能减排、企业文化等软、硬件两方面进行了系统性的评审。在国家星评专家检查期间,酒店专业的管理团队、员工良好的精神风貌得到了国家星评专家高度称赞。在五星复查汇报会上,国家星评专家还对酒店提出了一些良好的建议,希望酒店能够继续保持,再创管理、营收的新高。五星复评不仅是对酒店的一次考评更是品质提升的良好契机。星评只有起点,没有终点,我们可以通过此次五星复评,使酒店在各方面得到更大提升,今后我们将以此次五星复评的标准为新的起点,持之以恒的以五星准则和规范要求每一个管理环节和服务细节。

      在这里,再次感谢各位国家、省、市星评委领导给予酒店的中肯建议与耐心指导,同时也感谢为之辛勤付出、默默耕耘的酒店全体员工。正因为有了你们,酒店才能再次与佳绩相遇!
 
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